쎈텐학생복의 모든 제품에는 품질표시라벨이 부착되어 있습니다.

품질표시라벨에는 제품의 혼용율 세탁방법이 표시되어 있으니 반드시 확인 후 취급방법에 따라 세탁을 하시면 됩니다.

■ 자켓, 조끼(원단조끼) : 반드시 드라이클리닝을 해야 합니다.

물세탁을 할 경우 변형 및 변색의 원인이 됩니다.

■ 셔츠 및 블라우스 :

물세탁 또는 드라이클리닝이 가능하며 물세탁 시에는 중성세제를 사용하여 세탁합니다.

뜨거운 물에 삶거나 세탁할 경우 수축, 변형의 원인이 됩니다.

염소계표백제나 산소계표백제를 사용할 경우 탈색 및 변색의 원인이 됩니다.

■ 바지 또는 스커트 : 물세탁 혹은 드라이클리닝이 가능하며 물세탁 시에는 중성세제를 사용하여 세탁합니다.

■ 니트류 : 물세탁 또는 드라이클리닝이 가능하며 물세탁 시에는 미지근한 온도에 중성세제를 사용하여 손 세탁을 합니다.

니트제품의 경우 찬물이나 뜨거운 물로 세탁을 할 경우 수축 또는 변형의 원인이 됩니다.

■ 그외 :하의(바지 또는 스커트)의 혼용율이 모80% 이상인 제품은 소재의 특성상 반드시 드라이클리닝을 하셔야 합니다.

※ 제품에 부착되어 있는 품질표시라벨에 따라 세탁을 하지 않아 제품 변형이 되었을 경우에는 구입과 착용기간과 무관하게 보상을 받으실 수 없습니다.

교복관리팁 보러가기

A/S(수선)은 구입하신 매장에서 가능하며, 제품의 상태 및 수선 목적 등에 따라 무상 혹은 고객이 수선비용을 부담해야 하는 경우도 있으니, 자세한 내용은 매장에 문의해 주세요.

쎈텐학생복 홈페이지의 매장정보에서 전화번호와 위치를 확인하실 수 있습니다.

문의하러 가기

먼저 구입하신 매장에 제품 실물과 하자내용을 접수해 주시면 해당 대리점에서 1차로 하자여부를 확인하고, 제품 문제 여부에 따라 국가공인기관을 통해 제품 테스트 후 결과에 따라 서비스를 받으실 수 있습니다.

구매하신 교복은 구입 후 7일 이내에 구입 영수증과 함께 미착용과 미수선 상태에서 제품의 손상이 없을 경우에만  확인 후 교환이나 환불이 가능합니다.

단, 품질보증기간 내에 발생한 제품 하자와 같은 특별한 사항에는 소비자보호원의 소비자 분쟁 해결기준에 따라 조치해 드립니다.

학교마다 교복의 원단과 디자인이 달라 가격에 차이가 있을 수 있으며, 해당학교 취급 대리점에 문의하시면 교복의 가격을 확인할 수 있습니다. 

취급 대리점은 쎈텐학생복 홈페이지의 매장정보에서 전화번호와 위치를 확인하실 수 있습니다.

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쎈텐학생복 홈페이지의 매장정보에서 전화번호와 위치를 확인하실 수 있습니다.

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쎈텐의 모든 제품은 생산연도를 표시하고 있습니다.

각 제품에 부탁된 품질 표시 라벨을 통해 확인하실 수 있습니다.